1更换网络和时间段尝试2进入设置应用与权限更多设置应用管理找到应用商店游戏中心存储清除应用商店缓存vivo应用商店无法下载app下载的数据看看3删除软件下载记录后再重新下载4进入手机设置应用与权限更多设置应用管理更多显示系统进程找到下载管理器存储，清除数据缓存，再重新下载试试。

以vivo手机为例，应用商店里面下载不vivo应用商店无法下载app下载了东西的原因有1确认网络是否良好，更换网络或网络环境2可能为服务器异常，更换时间段尝试解决方法如下1首先打开手机设置，然后点击更多设置一项进入2接着点击进入应用程序，再在全部中找到应用商店清除下数据缓存即可vivo是维沃移动通信有限公司旗下。

应用商店下载软件失败可按以下方法处理1首先检查当前连接的网络，网速是否良好，若不可用或网速较差，建议更换网速较好的网络试试2可能是当前时段服务器异常，建议更换一个时间段尝试看看，若身边有同款机型出现同样的情况，建议及时联系vivo应用商店无法下载app下载我们的人工客服反馈给相关人员并及时处理进入vivo官网vivo。

这时你可以连接wifi下载此外还提供了一些其他的解决方案将手机重启，重启后清除了临时的垃圾，或许也就恢复了正常状态将手机通过“设置系统升级立即检查更新”升级更新系统系统更新完成后，一些bug就会自动被修复如果以上方法还是解决不了问题的话，那么你就可以使用浏览器进行软件下载。